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AigleCraft B.M.O
Politique de confidentialité — vos données, notre engagement.
📅 Mise à jour : 6 août 2026
✦ 1. Données à caractère personnel collectées
AigleCraft B.M.O, en sa qualité de responsable de traitement, collecte les données strictement nécessaires à la gestion de votre commande, à la relation client et à l’amélioration de nos services. Conformément au RGPD, nous limitons la collecte au strict minimum.
📋 Catégories de données
- Identité : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (pour le suivi WhatsApp).
- Données de paiement : transmises directement à nos prestataires certifiés PCI-DSS. Nous ne conservons aucune information bancaire.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées (à des fins statistiques et de sécurité).
- Historique d’achats : pour vous offrir un service personnalisé et faciliter les retours.
⚜️ Transparence totale : vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
✦ 2. Cookies & technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, sécuriser la navigation et réaliser des statistiques anonymes. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|
| Cookies essentiels | Maintien de la session, panier, sécurité | Session |
| Cookies analytiques | Mesure d’audience (anonymisé) | 13 mois |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix (langue, devise) | 6 mois |
🍪 Votre consentement est requis pour les cookies non-essentiels. Un bandeau de gestion vous permet d’accepter ou de refuser librement.
✦ 3. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous bénéficiez des droits suivants :
🔍
Droit d’accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
✏️
Droit de rectification
Modifier ou compléter vos données inexactes.
🗑️
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
⏸️
Droit d’opposition
Vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
📦
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
📧 Exercer vos droits : adressez votre demande à contactus@acbmo.store avec une copie de votre pièce d’identité. Nous traitons votre requête sous 30 jours maximum.
✦ 4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction :
🔐 SSL 256 bits
🛡️ Pare-feu applicatif
🔑 Accès restreint
📋 Journalisation
🔒 Paiement sécurisé : les transactions sont traitées par Stripe et PayPal, certifiés PCI DSS niveau 1. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
✦ 5. Sous-traitants & transferts de données
Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour l’exécution de nos services. Chaque sous-traitant est rigoureusement sélectionné et respecte le RGPD :
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|
| Cart payment / PayPal | Traitement des paiements | UE / États-Unis (Data Privacy Framework) |
| DHL Express / EMS | Livraison et suivi | Monde (données limitées) |
| Google Analytics | Mesure d’audience (anonymisée) | États-Unis (anonymisation IP) |
| Hébergeur (Hostinger) | Stockage des données | Europe (UE) |
🌍 Transferts hors UE : lorsque des données sont transférées vers des pays tiers, nous nous assurons de garanties suffisantes (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework).
✦ 6. Conservation & newsletter
Durée de conservation : vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables).
Newsletter : avec votre consentement, nous vous adressons des offres exclusives et des actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
📬 Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation commerciale.
🔒 Données protégées
⚖️ Conforme RGPD
🛡️ Sécurité maximale
⚜️ Transparence totale
